Czas realizacji zamówienia przez naszą firmę wynosi od 1 do 3 dni roboczych, licząc od następnego dnia ich złożenia. Czas dostawy wynosi od 4 do 6 dni roboczych. W okresach dużej liczby zamówień czas wysyłki może ulec zmianie.
W sprawie wszystkich powyższych usług należy kontaktować się z Działem Obsługi Klienta pod numerem (+30) 210-5711570 od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 - 19:00 oraz w sobotę w godzinach 09:00 - 17:00, posługując się wyłącznie językiem angielskim lub pocztą elektroniczną: [email protected]
Zwroty pieniędzy są dokonywane dwa razy w miesiącu, w połowie i pod koniec każdego miesiąca, po otrzymaniu paczki od Państwa, pod warunkiem, że nie minęło więcej niż 14 dni roboczych od dnia otrzymania Państwa zamówienia. Zwrot następuje na czystą wartość produktu. Koszty wysyłki w wysokości 25,86zl, jak również opłata za pobranie, ponosi klient. Jeśli chcą Państwo zmienić kolor lub rozmiar produktu, konieczne jest dokonanie zwrotu pieniędzy za ten, który mają Państwo w posiadaniu, a następnie złożenie nowego zamówienia.
